Central do Assinante

OUVIDORIA

A Ouvidoria é um mecanismo fundamental para estabelecer uma comunicação efetiva entre uma organização e seus clientes. Trata-se de um canal independente e imparcial que possibilita o recebimento de dúvidas, sugestões, elogios e criticas, proporcionando uma oportunidade valiosa para que as partes envolvidas expressem suas opiniões e sentimentos em relação aos serviços ou produtos oferecidos. Nosso objetivo é possibilitar que problemas sejam solucionados antes que se tornem grandes conflitos, além disso, contribuir para o desenvolvimento de uma cultura organizacional mais transparente, focada na escuta ativa e na valorização das opiniões de todo, reafirmando o compromisso sério da NET4YOU em melhorar continuamente seus processos e serviços. Para podermos tratar sua manifestação é essencial preencher os campos abaixo com os dados do titular do contrato.